1993 SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO

Servicio de ayuda a domicilio.

Por CARMEN SANJUAN MOLINA

«No es un programa más, es un programa polivalente».

El aumento de ancianos, y cada vez con más edad, plantea un gran desafío a los Servicios Sociales de todo tipo.

Desde el Centro de Bienestar Social del M.I. Ayuntamiento de Villena se viene ofreciendo el Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) que incluye a esta población a minusválidos, familias y personas que precisan de algún tipo de ayuda específica.

Este servicio consiste en una serie de atenciones y cuidados básicos de carácter personal, doméstico y social, se dispensa en el domicilio del beneficiario y procura, además, otros apoyos complementarios.

El fin primordial es: Facilitar la autonomía personal del beneficiario y lograr la permanencia en su medio habitual de vida.

Con ello se pretende:

• Prevenir situaciones personales y sociales críticas (grave deterioro físico y psíquico, soledad, aislamiento, riesgo de accidentes domésticos).

• Mejorar la calidad de vida de las personas con dificultades en su autonomía.

• Potenciar alternativas al ingreso en centros residenciales.

En Villena disponemos de este servicio, desde hace algunos años, integrado en los programas de convivencia del Convenio con Servicios Sociales, vamos avanzando aunque el servicio también es limitado en presupuesto y personal especializado (auxiliares de hogar) que atienden a los beneficiarios.

Durante 1992 se atendieron 64 casos, de los cuales 36 corresponden a personas de la 3.ª edad, 25 a minusválidos, 2 casos de menores, 1 de familia/menor.

Los servicios que habitualmente se prestan son:

• Atención personal y compañía: 25 casos.

• Atención personal y servicio doméstico: 16 casos.

• Servicio doméstico: 18 casos.

• Atención personal, compañía y fisioterapia: 2 casos.

• Organización familiar y servicio doméstico: 2 casos.

• Atención personal a menores y servicio doméstico: 1 caso.

Los criterios para la concesión del SAD son:

a) Casos de 3.ª edad-casos de máxima urgencia:

• Situación de enfermedad grave.

• Sin apoyo familiar o muy limitado.

• Ingresos económicos bajos.

• Derivados de instituciones sanitarias, sociales, etc.

b) Casos de menor urgencia:

• Valorar la autonomía o limitación de la persona.

• Pensiones.

• Apoyo familiar.

c) Minusválidos:

• Gravedad de la minusvalía.

• Ingresos bajos.

• Índice de colaboración familiar.

d) Familia:

• Trabajo globalizado que se esté llevando a cabo.

• Posibilidades de mejora o promoción social.

• Índice de colaboración.

• Situación económica deficiente.

Con todos estos criterios, queremos decir que para la concesión del SAD se realiza un estudio de la situación según todas las variables expuestas, y no se actúa de forma indiscriminada.

La ayuda a domicilio es un servicio polivalente cuyo contenido no se reduce a una lista cerrada de prestaciones, sino que se contempla para atender situaciones de necesidad muy diferentes, los resultados que se obtienen son importantes: casos que la situación mejora, e incluso se soluciona, y otros casos que el mantener a la persona dentro de su propio entorno social el mayor tiempo posible es el mejor logro.

¿Cómo solicitar un SAD?

Dirigiéndose al Centro de Bienestar Social, en la c/. Gran Capitán, n.º 25 Teléfono 580 03 93, donde le informamos de este servicio.

Extraído de la Revista Villena de 1993